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“我宣誓,以良好的精神面貌讲好中国故事、展现专业素养、传播行业正能量……”金秋时节,第五届全国导游大赛决赛的号角在河北唐山南湖畔吹响。
这是一次“展行业风采,绘文旅新篇”的生动实践。64名来自全国各地的参赛选手将在10余天的时间里,切磋技艺、交流经验、提升技能。
“每一个导游的心中都有一个参加国赛的梦想。在12年的职业生涯当中,游客是我最好的老师。”福建省参赛选手黄城说,“从政务团到学生团到亲子团,每一个团型都对导游有专业的要求。备赛期间,我也根据不同的团队不同的类型,准备了一些不同的专业的讲解。”
自2010年首次举办全国导游大赛以来,通过不断完善赛制规则、创新呈现形式、丰富宣传手段,大赛的品牌影响力不断增强。本届导游大赛由文化和旅游部、中华全国总工会、共青团中央、全国妇联联合主办。与往届相比,本届导游大赛在比赛形式、内容和赛制安排上均有突破和创新,并将首次采取网络直播的形式向公众播出。
“大赛重点考察导游的综合知识能力、导游词创作能力和实地带团能力等。此外,大赛评委组还特别吸纳了部分文化和旅游部新评定的特级导游,让大赛更加贴近行业实际。”北京第二外国语学院教授、中国旅游人才发展研究院执行院长、专家评委韩玉灵说,“我们所要推荐的导游,要有丰富的知识储备、极强的动手能力,能为游客提供优质服务;要看得到山望得到水,能把‘诗和远方’讲给不同类型不同需求的游客听,成为行业的一道亮丽风景线。”
近年来,我国导游队伍不断发展壮大,涌现出一大批爱岗敬业、博学多闻、服务热心的优秀导游,深受广大游客的称赞,成为推动我国文化和旅游业高质量发展的重要力量。
故宫博物院故宫文化传播研究所所长、专家评委祝勇认为,导游是连接祖国大好河山、灿烂历史文化遗产和游客的桥梁,对于传播中华优秀传统文化发挥着重要作用。希望参赛选手各展所长,对全国导游专业水平的提升起到示范作用。
“导游代表着旅游行业的形象,代表着文旅融合的深度,更代表着文化和旅游产业高质量发展的水平。”河南大学教授、专家评委程遂营说,期待通过本届导游大赛,看到一线导游展示行业的风采、树立文化和旅游形象。
全国导游大赛作为向全社会、全行业展示导游职业风采,传递行业正能量的平台和窗口,对于加强导游队伍建设、提升导游专业能力、增进导游职业认同具有重要意义。不少参赛选手表示,希望把宝贵的经验和收获带回家乡、传向更多同行。
“导游词创作环节更加考验选手的专业素养。”山西省参赛选手王海涛说,从知识收集到流畅表达再到形成自己的观点,大赛赛制和日常带团实际工作很契合。
“大赛设置实地带团环节,这正是我们在实际带团中真正需要的,能够帮助我们改进不足,进一步规范我们日常带团的操作。”云南省参赛选手矣梦谊说,“带团的规范性决定了游客的体验和感受,是导游服务的一个很重要的评判标准。希望把这次大赛的所学所得带回云南。”
眼下,第五届全国导游大赛决赛如火如荼地进行着,参赛选手宣誓的字字句句仍在耳畔回响,一批讲政治、专业精、服务好的优秀导游,将持续发挥以点带面的示范引领作用,树立行业良好形象,推进文化和旅游深度融合发展。
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